Widerrufsbelehrung

 

1. Widerrufsrecht

 

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware erhalten hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über seinen Entschluss informieren. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.

 

 

2. Folgen des Widerrufs

 

Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückerstattet. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

 

 

3. Hinweis zu Naturprodukten

 

Bei unseren Produkten handelt es sich teilweise oder vollständig um Naturprodukte.

Natürliche Farbabweichungen, Maserungen, kleine Unebenheiten, Strukturen oder individuelle Merkmale stellen keinen Mangel dar, sondern sind typische Eigenschaften des verwendeten Naturmaterials.

Jedes Produkt ist ein Unikat.

Geringfügige Abweichungen in Form, Farbe oder Oberfläche gegenüber Produktbildern oder vorherigen Lieferungen sind daher möglich und berechtigen nicht zur Reklamation oder zum Widerruf aus Mangelgründen.

 

 

4. Ausschluss des Widerrufsrechts bei Sonderanfertigungen

 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Dies betrifft insbesondere Sonderanfertigungen, personalisierte Produkte sowie individuell angepasste Waren.

 

 

5. Regelung zu Anzahlungen / Teilzahlungen

 

Bei individuell angefertigten Produkten wird vor Produktionsbeginn eine Teilzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtpreises fällig.

Diese Teilzahlung dient zur Deckung von Material-, Planungs- und Arbeitskosten und wird im Falle einer Stornierung oder eines Widerrufs nach Produktionsbeginn nicht zurückerstattet (§ 312 d Abs. 4 Nr. 1 BGB).

Bei Standardwaren ohne Individualisierung gelten die gesetzlichen Widerrufsrechte uneingeschränkt.